LGPD — seus direitos

> Versão-base de 2 de outubro de 2026. Esta página está em revisão jurídica e pode ser atualizado. Mudanças relevantes serão comunicadas no site e, quando necessário, por e-mail. Dúvidas: contato@bsnsolution.com.br.

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você direitos sobre os seus dados pessoais. Esta página explica como exercê-los junto à Bomni.

Quais são os seus direitos

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Pedir a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso.
• Revogar o consentimento.

Como fazer um pedido

Envie um e-mail para contato@bsnsolution.com.br com o assunto "Privacidade / LGPD", dizendo qual direito deseja exercer e o e-mail da sua conta (se tiver). Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender.

Responderemos no prazo previsto na lei.

Se você é cliente de uma empresa que usa a Bomni

Quando uma empresa usa a Bomni para conversar com você, ela é a controladora dos seus dados e é a ela que o pedido deve ser dirigido. Se você nos procurar, encaminharemos o pedido à empresa responsável e a apoiaremos no atendimento.

Autoridade Nacional

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.